
Développer son intelligence émotionnelle.
Formation créée le 01/04/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Les études scientifiques ont prouvé le rôle prépondérant des émotions dans toutes nos interactions et nos prises de décision. Cette formation vise à comprendre et à utiliser ses émotions pour mieux communiquer et gagner en efficacité professionnelle.
Objectifs de la formation
- Les émotions sont au cœur de toutes nos pensées, actions et décisions, c’est pourquoi il est essentiel de comprendre leurs messages pour réagir de la meilleure des façons, quelle que soit la situation. En intégrant cette dimension émotionnelle, vous serez ainsi plus conscient de vous-même et de ce qui se joue à l’intérieur de vous.
Profil des bénéficiaires
- Toutes et tous les bénévoles ou professionnels travaillant dans le domaine de l’accueil, dans un service social ou médico-social.
Contenu de la formation
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Introduction de la notion de l’intelligence émotionnelle (IE), une capacité clé au niveau du management, tant cette dernière joue un rôle au niveau :
- - de la qualité relationnelle et de la communication
- - de la prise de décision
- - du niveau de bien-être et de la santé en général
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Utilisation de la roue des émotions permettant de vous aider à mieux identifier les émotions, leurs causes et leurs manifestations (chez soi et chez autrui)
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Focus sur 5 émotions fondamentales dans le management dont nous cernerons les conséquences positives et négatives
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Décryptage de situations managériales qui vous permettront de mieux comprendre les différents types de stratégies de régulation émotionnelle qui existent
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Reconnaître et comprendre ses émotions
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Apprendre à gérer ses émotions
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Améliorer la communication
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Apprendre la gestion des conflits
Céline VARENNE SOUCHON Entrepreneure sociale engagée, Céline a fondé Mengrov, une agence de design sociétal et Fair formations, une bulle d’apprentissage qui réaligne la tête (les connaissances), le cœur (les émotions / la prise de conscience) et le corps pour passer à l’action. L’intelligence émotionnelle est la clé de voûte de ses formations.